Отдельное согласие на первый автоматический платёж и продление Client Premium

Это публичный образец отдельного платёжного согласия и описание порядка его предоставления. Поля в квадратных скобках показывают, какие сведения заполняются для конкретного заказа. Чтение или скачивание этой страницы не является согласием на списание. При оформлении пользователь видит свои значения; сохраняются принятый текст, редакция и сведения конкретного заказа.

Согласие на платежи выражается отдельной отметкой в заранее не отмеченном поле. Оно не объединяется с принятием оферты, согласием на обработку персональных данных или рекламу. Привязка карты без этого согласия не разрешает автоматические списания.

Для бесплатного старта требуется согласие как на первый автоматический платёж после пробного доступа, так и на дальнейшие продления. Альтернативный сценарий «Оплатить сразу» позволяет купить один период без автопродления.

Текст согласия с данными выбранного заказа:

«Согласен(на), чтобы ООО «ЧАЙНАСКАУТ» автоматически списало с привязанной карты [сумма платежа] ₽ за [оплачиваемый срок] Client Premium после [24 или 72] часов бесплатного доступа, а затем списывало [сумма платежа] ₽ за каждый следующий такой же период. Сейчас — 0 ₽. Бесплатный срок начинается после успешной привязки карты; первое списание запланировано по его окончании. После привязки точные дата и время появятся в личном кабинете и сервисном письме. Я могу отключить автоматические платежи, включая первый платёж, в разделе «Подписка» → «Управление подпиской» до списания. С условиями подписки и повторных попыток оплаты ознакомлен(а)».

Рядом с согласием показываются ссылка на условия подписки, срок, полная сумма и календарь. Кнопка запуска: «Привязать карту и начать бесплатно». Продолжительность бесплатного доступа — 24 часа без промокода или 72 часа при подтверждённом действующем партнёрском промокоде. Сумма платежа и оплачиваемый срок указываются по выбранному заказу; средняя месячная цена не заменяет полную сумму платежа.

Пример для одного месяца без промокода: сейчас 0 ₽; 24 часа бесплатно; затем 4 990 ₽ за месяц; далее 4 990 ₽ за каждый следующий месяц. Пример с промокодом отличается сроком 72 часа всего, а не суммой или дополнительными тремя сутками. Примеры не заменяют индивидуальные значения заказа.

Текст подтверждения для личного кабинета и сервисного письма:

«Пробный доступ к Client Premium активирован: [24 или 72] часа бесплатно, до [дата и время окончания бесплатного доступа] МСК. Первое автоматическое списание [сумма платежа] ₽ за [оплачиваемый срок] запланировано на [дата и время первого списания] МСК. Оплаченный период начнётся после успешного платежа. Отключить первый и последующие автоматические платежи можно в разделе «Подписка» → «Управление подпиской». При отключении оставшийся бесплатный доступ сохранится до указанного окончания. Поддержка: support@chinascout.ru».

При оформлении вместо полей в квадратных скобках указываются фактические значения выбранного заказа с точной датой и временем. Дата первого списания соответствует окончанию фактически активированного пробного срока; она не отсчитывается от регистрации или открытия формы. Изменение выбранного тарифа, цены или срока требует обновлённого согласия.

Текст отдельного согласия:

«Согласен(на) на автоматическое продление Client Premium на [оплачиваемый срок] со списанием [сумма платежа] ₽ за каждый следующий период. Следующее списание — [дата и время следующего списания] МСК. Я могу отключить продление в разделе «Подписка» → «Управление подпиской»; оплаченный доступ сохранится до окончания. С условиями подписки и повторных попыток ознакомлен(а)».

Если согласие не выражено, приобретается один оплаченный период без дальнейших автоматических списаний. Это согласие не подставляется вместо текста о первом платеже после бесплатного доступа.

Отключение автопродления запрещает новые автоматические платежи, включая первую оплату после пробного доступа, и отменяет ожидающие повторы. Отвязка карты запрещает её дальнейшее использование и отключает автосписания. Оставшийся пробный или оплаченный доступ сохраняется до окончания. Смена карты не включает отключённые платежи; повторное включение требует нового согласия.

По одному платежу допускается максимум три попытки: основная и повторы через 24 и 48 часов от первоначального срока. Повторы допускаются только после окончательно неуспешного результата и при разрешающей повтор причине отказа. При неизвестном результате сначала выполняется сверка. На время повторов закончившийся доступ не продлевается. После трёх неудач автопродление отключается.

Если операция фактически передана банку до отзыва, её результат проверяется отдельно; новые операции после отзыва не создаются. При недоступности кабинета или после закрытия аккаунта отказ и обращения принимаются на support@chinascout.ru. Возврат уже списанного платежа рассматривается отдельно и не является условием прекращения будущих списаний.

Отдельный явный отказ от текущей подписки с требованием возврата остатка также прекращает Premium и будущие автоматические платежи с момента получения такого отказа. Это подтверждение делает клиент; ждать одобрения поддержки не требуется. Сумма фиксируется на момент получения, проверяется вручную и не уменьшается за время обработки. Обычное отключение автопродления без такого отказа сохраняет доступ до конца оплаченного периода. Порядок — правила возврата.

При активации пробного доступа направляется подтверждение из раздела 3. О последующих продлениях сообщается по электронной почте минимум за три дня, с суммой, датой и способом отказа; уведомление в личном кабинете дополняет электронное письмо. Окончательная ошибка доставки электронного письма блокирует списание; временная ошибка требует повторной отправки и дополнительного уведомления либо подтверждения канала. Постановка сообщения в очередь не доказывает его отправку. Браузерные push-уведомления не используются.

Новая цена или период не списываются по старому согласию. Согласие на оферту, новый вход в аккаунт, наличие карты и принятие иной политики не считаются повторным подключением автопродления.